聚焦2025(中國(guó))亞歐商品貿(mào)易博覽會(huì)丨喜迎八方賓朋 彰顯服務(wù)風(fēng)范——烏魯木齊張開熱情的雙臂,全力護(hù)航2025商博會(huì)
6月25日,在新疆國(guó)際會(huì)展中心,志愿者們歡迎來自國(guó)內(nèi)外的參展商。 (記者陳巖攝)
新疆網(wǎng)訊(記者郭玲 王媛媛 王麗麗 李凱 饒俊華 梁淑芳)2025(中國(guó))亞歐商品貿(mào)易博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱2025商博會(huì))6月26日開幕,國(guó)內(nèi)外參展商和參展觀眾齊聚烏魯木齊,共同見證新疆的經(jīng)濟(jì)活力和開放魅力。
作為中國(guó)—亞歐博覽會(huì)姊妹展的商博會(huì),已成功舉辦四屆,本屆商博會(huì)吸引了更多國(guó)內(nèi)外參展商,它不僅是展示新疆、宣傳新疆的重要窗口,更是驅(qū)動(dòng)各地招商引資、企業(yè)開拓市場(chǎng)的關(guān)鍵平臺(tái)。
作為2025商博會(huì)的舉辦地,烏魯木齊張開熱情的雙臂,多措并舉為商博會(huì)的成功舉辦保駕護(hù)航。
出行 定制公交+出租車、網(wǎng)約車
為保障2025商博會(huì)期間客流高效通行,烏魯木齊市交通運(yùn)輸部門精心制定方案,開通定制公交專線、優(yōu)化出租車網(wǎng)約車服務(wù)、強(qiáng)化交通旅游融合等多項(xiàng)舉措,著力打造便捷、安全、暖心的出行環(huán)境。
公交方面,開通4條遠(yuǎn)端定制公交專線,投入200輛公交車運(yùn)營(yíng)。專線采用“預(yù)約乘車”模式,乘客通過“烏魯木齊公交集團(tuán)”微信公眾號(hào)(路徑:智慧公交—網(wǎng)約公交—定制公交)可預(yù)約6月26日至30日的乘車服務(wù)。該模式便于運(yùn)力靈活調(diào)配,并實(shí)現(xiàn)“集中乘車、就近下車”。專線每日10時(shí)至20時(shí)往返市區(qū)與新疆國(guó)際會(huì)展中心,覆蓋水磨溝區(qū)、沙依巴克區(qū)、高新區(qū)(新市區(qū))、米東區(qū),其他區(qū)域乘客可換乘抵達(dá)。此外,每日安排30輛應(yīng)急公交車在新疆國(guó)際會(huì)展中心外圍待命,應(yīng)對(duì)突發(fā)客流高峰。
出租車與網(wǎng)約車保障方面,交通部門聯(lián)動(dòng)4家巡游出租車企業(yè)和4家網(wǎng)約車企業(yè),依托高德地圖、滴滴出行平臺(tái)設(shè)置上客點(diǎn),沿途設(shè)置清晰標(biāo)識(shí)。企業(yè)將根據(jù)實(shí)時(shí)客流動(dòng)態(tài)調(diào)度運(yùn)力,確保參展客商快速出行。
商博會(huì)期間的交通保障還融入文旅特色。展會(huì)期間,持有效展商證件的客商可免費(fèi)乘坐2路城市暢游專線。該線路串聯(lián)大巴扎、八樓等城市地標(biāo)景點(diǎn),方便客商在商務(wù)活動(dòng)之余領(lǐng)略烏魯木齊人文魅力。
“我們將以周密的部署、貼心的服務(wù),為2025商博會(huì)提供堅(jiān)實(shí)的交通支撐?!笔薪煌ㄟ\(yùn)輸局客運(yùn)管理科副科長(zhǎng)王騰說,后續(xù)將根據(jù)實(shí)際客流反饋動(dòng)態(tài)優(yōu)化運(yùn)輸方案,展現(xiàn)城市交通服務(wù)的溫度與效率。
停車 新疆國(guó)際會(huì)展中心周邊多地可停車
“2025商博會(huì)舉辦期間,為營(yíng)造安全、有序、暢通的交通出行環(huán)境,希望大家盡量乘坐公共交通綠色出行,錯(cuò)峰出行。”市公安局交警支隊(duì)宣傳科副科長(zhǎng)王琦說。
2025商博會(huì)期間,為確保會(huì)場(chǎng)交通安全與暢通,交管部門將視情況對(duì)部分道路適時(shí)采取臨時(shí)性交通管制分流措施,也將全力加強(qiáng)會(huì)場(chǎng)周邊交通疏導(dǎo)維護(hù),通過多渠道加強(qiáng)路況提示信息發(fā)布頻次,在確保2025商博會(huì)順利進(jìn)行的同時(shí),最大限度減少對(duì)社會(huì)交通的影響。
2025商博會(huì)期間,可在以下停車場(chǎng)停放車輛:新疆國(guó)際會(huì)展中心停車場(chǎng)(持證車輛)、綠地中心大廈東側(cè)空地、會(huì)展吾悅廣場(chǎng)停車場(chǎng)、會(huì)展南路333號(hào)新疆宴停車場(chǎng)、文化中心停車場(chǎng)、紅光山路綠城廣場(chǎng)寫字樓停車場(chǎng)、萬科大都會(huì)停車場(chǎng)、綠城廣場(chǎng)留香苑停車場(chǎng)、希爾頓酒店院內(nèi)及地下停車場(chǎng)、龍騰路地下車庫、領(lǐng)海大廈停車場(chǎng)、紅光山景區(qū)停車場(chǎng)、中海九號(hào)公館北側(cè)停車場(chǎng)、金河灣小區(qū)門前停車場(chǎng)、紅光山路羊村小館門前、會(huì)展大道晚報(bào)傳媒大廈停車場(chǎng)、中天博朗天御小區(qū)對(duì)面公共停車場(chǎng)、龍盛街文化公園停車場(chǎng)、會(huì)展大道奧體中心停車場(chǎng)、益民大廈停車場(chǎng)。
供電 專項(xiàng)保電隊(duì)伍值守
國(guó)網(wǎng)烏魯木齊供電公司專項(xiàng)保電工作小組有序?qū)π陆畤?guó)際會(huì)展中心開展巡視檢查,詳細(xì)了解場(chǎng)館設(shè)備實(shí)際運(yùn)行情況。
為確保電力供應(yīng)穩(wěn)定可靠,國(guó)網(wǎng)烏魯木齊供電公司超前策劃、周密部署,專門制定了供電保障總體方案,為本屆大會(huì)的主場(chǎng)館——新疆國(guó)際會(huì)展中心設(shè)立了“UPS不間斷電源+0.4千伏低壓發(fā)電車+備自投”保障措施,確保保電工作萬無一失。
國(guó)網(wǎng)烏魯木齊供電公司配網(wǎng)管理部保電及配電自動(dòng)化管理專責(zé)高靜博說:“目前,我們已安排專項(xiàng)保電隊(duì)伍在重要保電場(chǎng)所值守,在中心配電室投入備自投功能,可以實(shí)現(xiàn)故障后的秒級(jí)切換,與低壓發(fā)電車和UPS電池組互相配合,全面保障用戶側(cè)供電安全可靠。”
同時(shí),專項(xiàng)保電工作小組重點(diǎn)對(duì)新疆國(guó)際會(huì)展中心的電纜廊道、配電室、變壓器等配置情況進(jìn)行巡查,對(duì)配電室接線圖,會(huì)場(chǎng)照明、音視頻系統(tǒng)等重要負(fù)荷及開關(guān)位置進(jìn)行詳細(xì)摸排,深入分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),逐一排查,不留死角。
通信 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋,配備通信應(yīng)急車
新疆各通信企業(yè)高度重視2025商博會(huì)通信保障工作,組織成立通信保障小組處置應(yīng)急突發(fā)事件,確保商博會(huì)期間網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行穩(wěn)定。
中國(guó)電信烏魯木齊分公司商博會(huì)保障現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人李亞強(qiáng)說,結(jié)合會(huì)場(chǎng)測(cè)評(píng)結(jié)果和預(yù)估的參會(huì)人數(shù),對(duì)展館內(nèi)及周邊8個(gè)5G基站進(jìn)行擴(kuò)容優(yōu)化,同時(shí)2輛通信應(yīng)急車隨時(shí)待命,全面保障場(chǎng)館內(nèi)外信號(hào)。對(duì)于重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所、通信設(shè)施、站點(diǎn)加強(qiáng)巡察工作,開通2條千兆互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù),確保商博會(huì)期間網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行穩(wěn)定、各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常。
中國(guó)移動(dòng)新疆公司成立127人應(yīng)急通信保障團(tuán)隊(duì),提前部署43輛維護(hù)車輛、2輛應(yīng)急通信車、4輛30KW應(yīng)急電源車、1輛120KW應(yīng)急電車,并對(duì)會(huì)展中心及周邊165個(gè)基站小區(qū)、89公里傳輸光纜加強(qiáng)巡檢,排除安全隱患,確?,F(xiàn)場(chǎng)4G、5G無線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。同時(shí),完成3輪次場(chǎng)地優(yōu)化及館內(nèi)8個(gè)小區(qū)5G擴(kuò)容,確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋強(qiáng)、質(zhì)量?jī)?yōu)、速率快,為參會(huì)者提供優(yōu)質(zhì)通信體驗(yàn)。
中國(guó)聯(lián)通新疆分公司提前針對(duì)新疆國(guó)際會(huì)展中心進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)摸底測(cè)試與網(wǎng)絡(luò)容量評(píng)估,結(jié)合測(cè)評(píng)結(jié)果和預(yù)估的參會(huì)人數(shù),對(duì)展館內(nèi)及周邊56個(gè)4G站點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)容優(yōu)化,38個(gè)5G站點(diǎn)進(jìn)行覆蓋調(diào)整,同時(shí)2輛通信應(yīng)急車隨時(shí)待命。組建前后臺(tái)協(xié)同小組,分現(xiàn)場(chǎng)保障與后臺(tái)指標(biāo)監(jiān)測(cè),通過軟件擴(kuò)容,參數(shù)調(diào)整、話務(wù)保障策略等手段保障網(wǎng)絡(luò)承載能力及用戶感知。
住宿12家酒店提供住宿服務(wù)
2025商博會(huì)設(shè)置新疆迎賓館、西北石油酒店等12家接待酒店,預(yù)留房間共計(jì)2000間、床位3000張,全力做好參展參會(huì)嘉賓的食宿保障。
野馬絲路驛站文化主題酒店,是中國(guó)飯店協(xié)會(huì)命名的文化主題酒店,擁有1800間客房,可以接待世界各地的游客。
野馬集團(tuán)宣傳部部長(zhǎng)杜雪梅說,目前進(jìn)入旅游旺季,酒店入住率逐日上升,酒店坐落在景區(qū)內(nèi),入住酒店的游客還可以免費(fèi)參觀新疆古生態(tài)園汗血寶馬基地,欣賞野馬美術(shù)館的油畫作品。
吉爾吉斯斯坦畫家魯斯蘭·依不拉音諾夫說,經(jīng)常會(huì)到新疆來,住過野馬酒店,他非常喜歡酒店的環(huán)境和文化氛圍,酒店也有工作人員可以用英語、俄語等語言交流,入住體驗(yàn)非常好。
“已經(jīng)預(yù)訂了31間,后續(xù)還有一些訂單?!比A凌美爵大飯店前廳部經(jīng)理王娜娜介紹,目前已經(jīng)有參加2025商博會(huì)的中外客商預(yù)訂了31間客房,酒店方面也會(huì)為來參加商博會(huì)的代表提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
王娜娜說,來入住的外賓大部分均有購(gòu)物需求,酒店從去年開始在前臺(tái)提供現(xiàn)場(chǎng)外幣兌換人民幣業(yè)務(wù),常見的歐元、美元、英鎊等幣種都可以按照當(dāng)天實(shí)時(shí)匯率進(jìn)行兌換,有不少入境旅客在前臺(tái)兌換人民幣后去附近消費(fèi)購(gòu)物,非常方便。
服務(wù) 500名志愿者提供志愿服務(wù)
來自新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的500名志愿者已經(jīng)上崗,為2025商博會(huì)提供志愿服務(wù)。
作為商博會(huì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)之一,志愿者主要服務(wù)于證件服務(wù)、交通服務(wù)、禮儀服務(wù)、接待服務(wù)、參會(huì)引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、大會(huì)服務(wù)等多個(gè)崗位。
新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)團(tuán)委干部宋昊坤介紹,2025商博會(huì)自4月開展志愿者招募工作以來,經(jīng)層層選拔與審核,學(xué)校共招募志愿者500人。志愿者們將以飽滿的精神、熱情的服務(wù)做好本屆商博會(huì)志愿服務(wù)工作。
來自新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游管理學(xué)院的郭倩宇是志愿者之一。從6月初上崗以來,她一直從事證件服務(wù)?!吧滩?huì)是國(guó)際盛會(huì),國(guó)內(nèi)外參展商相聚在新疆,從事志愿服務(wù)能夠提升溝通能力,也能積累國(guó)際活動(dòng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我會(huì)以最飽滿的熱情為各地參會(huì)人員提供溫暖周到的志愿服務(wù)?!惫挥钫f。
為做好2025商博會(huì)的服務(wù)接待工作,志愿者分批接受集中專業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,保證滿足崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的需求,他們也將成為展示烏魯木齊城市風(fēng)采的一道亮麗風(fēng)景線。