2、堅持現(xiàn)金兜底的定位，持續(xù)改善現(xiàn)金使用環(huán)境，不斷提升外幣兌換和現(xiàn)金服務水平。

3、充分考慮老年人、外籍來華人員等群體的特殊需求，做好適老化、國際化等服務安排，進一步提升移動支付便利性。

4、更好保障消費者的支付選擇權。規(guī)模以上的商圈、旅游景區(qū)、酒店住宿等重點場所必須支持移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等多樣化支付方式，規(guī)模以下的積極創(chuàng)造條件參照辦理。

5、銀行、支付機構要進一步優(yōu)化開戶流程，合理實施賬戶分類分級管理，不斷提升賬戶服務水平。

6、開展形式多樣、針對性強的宣傳活動，持續(xù)加強宣傳推廣等“軟環(huán)境”建設。

2、簡化身份驗證安排，使外籍來華人員在綁卡等一系列過程中更便捷辦理。我們也非常關注個人信息保護的問題，我們會嚴格要求相關機構落實《個人信息保護法》等法規(guī)規(guī)定，切實保護個人信息安全。

3、指導支付寶、財付通等主要支付機構將外籍來華人員使用移動支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元、年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元。

2、指導支持與“食、住、行、游、購、娛”密切關聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，優(yōu)化入境人員線上線下購買文化和旅游產品與服務的支付體驗。

3、在景區(qū)購票入園便利化方面，將推動旅游景區(qū)保留人工窗口，為老年人和入境游客在內的廣大游客提供線下購票等服務，最大限度滿足游客參觀游覽需求。

4、簡化線上購票預約程序，為廣大游客提供更多便利。

2、完善支付方式。積極推動國內主要網(wǎng)約車平臺企業(yè)拓展支付渠道，一些企業(yè)為外國朋友提供了“境外手機號注冊+國際信用卡支付”的服務。北京、上海、成都等城市支持外國朋友通過支付寶、云閃付綁定境外銀行卡，使用二維碼掃碼乘坐城市公交和軌道交通。

3、優(yōu)化出行環(huán)境。推進交通運輸適老化改造，開行低地板、低入口城市公交，配備地鐵上下車無障礙渡板，完善交通樞紐多語種標識，在具備條件的客運航線、軌道交通站點進行雙語播報和服務引導，為老年人、外國朋友出行提供便利。在春運等重點時段，一些交通樞紐配備了專門的服務人員和志愿者，為老年人、外國朋友的出行提供必要的幫助和引導。

4、改善服務體驗。持續(xù)推廣出租汽車95128電話約車服務、網(wǎng)約車“一鍵叫車”服務，優(yōu)化外籍人員租車流程。積極開展國內水路客運精品航線試點，提升國際郵輪的服務水平。

2、做好機場外幣兌換服務保障，引導在機場到達口優(yōu)先布設外幣兌換機構和設施。

3、確?？诎?、涉外酒店等重要場景具備5類外幣兌換渠道中的至少一種，這5種兌換渠道主要是有兌換標識的銀行網(wǎng)點、支持使用境外銀行卡提現(xiàn)的ATM機、銀行授權的外幣代兌機構、個人本外幣兌換特許機構，還布置了一些自助兌換機，可以自助兌換外幣。

4、在機場、口岸、涉外酒店等場所推廣個人本外幣兌換的標識。

5、鼓勵有條件的個人本外幣兌換特許機構和銀行網(wǎng)點擴大外幣兌換的幣種供應，更好滿足不同國家和地區(qū)來華人員兌換需要。

6、進一步滿足外籍來華人員移動支付和線上消費需求，持續(xù)完善現(xiàn)有的業(yè)務流程，大力支持各類安全便捷的支付服務產品創(chuàng)新。

2、完善零售業(yè)的行業(yè)標準，提供多樣化支付服務。引導零售業(yè)等各類消費場所提供現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等多樣化的支付方式，滿足各類消費群體的支付需求。

3、發(fā)揮國際消費中心城市的示范帶頭作用。我們將指導上海、北京、廣州、天津、重慶等城市在培育建設國際消費中心城市的過程中，積極推進提升支付便利性工作，打造多方式可選擇、多場所可應用、多幣種可兌換的良好支付環(huán)境。