4月19日，烏魯木齊市建設(shè)局來我縣調(diào)研基層工程建設(shè)項目審批全覆蓋工作。市建設(shè)局副局長、烏魯木齊市工程建設(shè)項目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任朱峰一行來到烏魯木齊縣的便民服務(wù)大廳，詳細(xì)了解大廳窗口人員構(gòu)成、辦事流程、大廳功能布局等情況，并就受審分離、數(shù)據(jù)共享、部門協(xié)同聯(lián)動等問題與烏魯木齊縣便民服務(wù)大廳負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流與探討。?
調(diào)研組指出，“一窗通辦”改革是自治區(qū)政府部署的重大改革任務(wù)，涉及部門多、人員廣，業(yè)務(wù)集成度高。各委辦局要進(jìn)一步提高政治站位，增強(qiáng)改革意識、全局觀念，全力支持改革、配合改革，以實際成效增強(qiáng)企業(yè)群眾獲得感。要加強(qiáng)窗口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提升服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，加快窗口工作人員從“專科”向“全科”轉(zhuǎn)型，真正實現(xiàn)“一窗受理，一次辦好”，讓群眾辦事“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”，推動政務(wù)服務(wù)工作提質(zhì)增效、提檔升級。
調(diào)研組先后來到烏魯木齊縣自然資源局、烏魯木齊縣建設(shè)局，對綜合窗口人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識問題調(diào)查，仔細(xì)查看了解綜合服務(wù)窗口設(shè)置情況，翻閱相關(guān)臺賬資料，了解群眾辦事服務(wù)事項、辦事流程以及人員配備、基層減負(fù)等情況。
接著召開了座談會，政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)進(jìn)行了座談。聽取我縣關(guān)于基層公共服務(wù)全覆蓋工作推進(jìn)情況匯報，詳細(xì)了解了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)情況、辦件量及人員配備情況。
通過召開座談會，調(diào)研組與企業(yè)代表們親切交流，就企業(yè)安全生產(chǎn)相關(guān)問題解答了企業(yè)代表的疑問，認(rèn)真聽取了代表們的意見建議。企業(yè)代表說：“我們平時接觸到的都是政府部門的‘表面’工作，而這次活動讓我們深入了解了‘后臺’工作，對政府的日常工作有了更直觀的認(rèn)識。這次活動搭建了政府與企業(yè)溝通的橋梁，非常有意義?！痹谧剷?，市建設(shè)局副局長、烏魯木齊市工程建設(shè)項目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任朱峰總結(jié)說：“群眾是政府工作最好的監(jiān)督員，今后烏魯木齊市建設(shè)局將加大審批改革力度，進(jìn)一步改進(jìn)交流方式，切實把群眾的意見建議吸納到政府工作中，促進(jìn)政府工作更加公開、透明，高效?！?
烏魯木齊市建設(shè)局來我縣調(diào)研基層工程建設(shè)項目審批全覆蓋工作，是增進(jìn)政民互動交流的一項重要舉措，也是拓寬群眾聯(lián)系渠道的一個重要途徑。下一步，烏魯木齊縣建設(shè)局行政審批服務(wù)窗口將加強(qiáng)便民服務(wù)中心建設(shè)，齊心協(xié)力抓好“一窗受理”改革，補齊短板弱項，創(chuàng)新工作方式方法，以優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)助力優(yōu)化營商環(huán)境，推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，加強(qiáng)與群眾溝通，聽取群眾最真實的聲音，努力打造人民滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
