融情三部曲 奏響幸福歌
在庫車縣哈尼喀塔木鄉(xiāng)瓊協(xié)海爾村,有這樣一個人,鄉(xiāng)親們對她像親戚一樣,在一些村民的眼中,她甚至比親戚還要親,提起她的名字,村民們無不豎起大拇指點贊,她就是庫車縣文化體育廣播電視和旅游局駐村工作隊副隊長張曉麗。自2017年駐村以來,她用真情、熱情、傾情奏響了一曲曲為民服務(wù)的贊歌,贏得了群眾認可。
真情幫扶的“家人”
“群眾是最淳樸的,你對他好一分,他會對你好十分。”這是張曉麗經(jīng)常掛在嘴邊的一句話,駐村以來,她始終把群眾的冷暖裝在心里,把群眾的事當(dāng)成自己的事來做。
走訪中,張曉麗得知穆提哈·巴斯提老兩口唯一的孩子多年前因一場大病去世,家里缺少勞動力,日子過得很艱難。家里的老房子年久失修,不適合繼續(xù)居住。張曉麗知道后,就幫著老兩口辦理相關(guān)手續(xù),在她的努力下,老兩口終于如愿住上了新房子??吹皆簝?nèi)破舊的羊圈,張曉麗自己出資1500余元購買材料,與村干部一起為老人搭建了新羊圈。
“曉麗太貼心了,就像我的孩子一樣照顧我們,一有空就跑來幫我們干農(nóng)活,知道我腰不好,還帶著我到烏魯木齊去看病。”說起張曉麗的好,穆提哈總是贊不絕口。
誰家的大事小情,張曉麗都主動幫忙,艾澤買提想養(yǎng)鴿子,她幫他跑貸款;吐地汗年齡大了,兒女又不在身邊,她抽空幫著洗洗涮涮……駐村兩年多來,她幫助村民辦好事實事50余件,這也讓張曉麗和鄉(xiāng)親們結(jié)下了深厚的情誼,大家都把她當(dāng)作親人。
熱情服務(wù)的“親人”
多謀民之利、多解民之憂,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。張曉麗在走訪過程中發(fā)現(xiàn)一些村民忙著在外干活掙錢,家里的孩子常常無人照看,作業(yè)也顧不上輔導(dǎo),這在村里是普遍存在的問題。張曉麗向第一書記、工作隊長匯報后,她和一名工作隊員負責(zé)每天放學(xué)后把這些孩子們聚在村委會,以小課堂形式進行輔導(dǎo),既照顧了孩子們的生活、學(xué)習(xí),又解決了家長們的后顧之憂,得到了村民的一致稱贊。
村民色皮艷木有做木瓜果醬的手藝,可是每周只能趁周四的巴扎日銷售,收入不高,日子過得緊緊巴巴。張曉麗了解情況后,利用微信朋友圈大力宣傳,休假回家時還帶樣品到親朋好友家里推銷,短短1個多月時間,就幫色皮艷木銷售木瓜果醬500多瓶,增加收入5000多元。
“張大姐總是想辦法幫我賣果醬,還幫我照看孩子,現(xiàn)在孩子的成績也進步了,果醬的訂單也翻了一倍,我特別感謝她。”色皮艷木逢人就夸張曉麗。
駐村以來,張曉麗用實際行動滋潤著村民的心田,瓊協(xié)海爾村也早已變成了她最牽掛的“大家庭”。
傾情助力的“友人”
除了幫助村民解決困難,面對村民間的矛盾糾紛,張曉麗也是一個行家里手。
“按照老圍墻的位置,你就是多占了1米!”“這是按照村里整體規(guī)劃建的,不是我要占的。”一大早,買買提和賽買提就在村委會吵了起來。“走!找張大姐給評評理去!”
原來,買買提和賽買提是前后鄰居,在推進庭院改造工作中,按照規(guī)劃,賽買提家的圍墻向買買提家移了一米,為此,買買提不愿意,兩家鬧起了矛盾。
張曉麗把買買提和賽買提帶到現(xiàn)場,指著圍墻對買買提說:“你們兩家的庭院建設(shè)都是按照規(guī)劃來的,你家的院子寬度上少了一米,但長度多出了一個牛圈,整體面積沒有減少,賽買提沒有多占你家的院子。”接著,張曉麗又說道:“前年你家女兒生病住院醫(yī)藥費不夠,賽買提二話沒說就幫你交了2000元醫(yī)藥費,你都忘了?”在張曉麗有理有據(jù)的勸解下,買買提回想到以前賽買提大哥對自己家的關(guān)心關(guān)照,慚愧地低下了頭。
一件件家庭矛盾、一樁樁鄰里糾紛在張曉麗耐心調(diào)解下都得到了圓滿解決。兩年多來,張曉麗調(diào)解各類家庭矛盾、鄰里糾紛59起,件件和諧,事事滿意,一說起張曉麗,村民們無不夸好稱贊。
疾風(fēng)知勁草,微小見真章。駐村以來,張曉麗憑著樸實無華、踏實肯干的韌勁,為群眾解決了一個又一個困難,化解了一個又一個矛盾,用真心和真情贏得了村民的點贊。